La garantie d'une domotique pour la vie

Un rendez-vous annuel de suivi (à distance) pour évaluer l’efficacité de votre installation et ainsi assurer son efficacité. Un rapport vous est remis après chaque audit.

Nous mettons à jour votre installation (software + firmware) à distance. Pour un système qui reste toujours à la pointe et ainsi optimiser son fonctionnement.

Nos équipes répondent à vos questions et vous guident par téléphone pendant 5 heures par an pour tirer le meilleur de votre installation domotique.

Vous bénéficiez également d’un tarif préférentiel sur l’assistance supplémentaire (45,00€ HTVA par 30min au lieu de 70,OO€).

Nos équipes interviennent dans les 1 à 2 jours ouvrables, selon la nature du problème rencontré, en cas de panne ou de défaut dans votre installation.

Par téléphone et/ou sur place pendant les heures de bureau.

Profitez d’une réduction de 20% sur dépannages sur place assurés par Domintell ainsi que lors de l’achat de modules (qui n’entrent pas dans le cadre de la garantie à vie).

Au besoin, nos équipes vous conseillent et vous font des recommandations quant à la gestion optimisée de l’énergie dans votre installation.

Notre expertise nous permet de vous guider au mieux pour faire des économies sur l’utilisation des batteries domestiques, onduleurs, stations de recharges de véhicules, etc.

Tant que le contrat court, l’ensemble de vos modules sont garantis et remplacés gratuitement en cas de panne avérée (des conditions de garantie s’appliquent).